Inteligência artificial muda perfil buscado pelas empresas; veja habilidades valorizadas

A inteligência artificial deixou de ser uma tecnologia restrita a especialistas e passou a fazer parte da rotina de profissionais de diferentes áreas. No mercado de trabalho, a mudança também começa a aparecer nos processos de recrutamento e seleção, que passam a valorizar não apenas conhecimentos técnicos, mas também a capacidade de utilizar ferramentas de IA de forma estratégica.

Para Ana Luiz Melo, psicóloga com 13 anos de atuação na área de Recursos Humanos e experiência em recrutamento e seleção, o profissional que deseja acompanhar essa transformação precisa enxergar a inteligência artificial como uma ferramenta capaz de ampliar suas próprias competências.

Segundo a especialista, experiência, conhecimento técnico e formação continuam sendo importantes, mas o profissional também precisa aprender a utilizar a tecnologia a seu favor. “A inteligência artificial veio para contribuir, não para substituir”, afirma Ana.

Na avaliação da psicóloga, a tecnologia pode ser usada para potencializar conhecimentos que o trabalhador já possui, tornando algumas atividades mais rápidas e permitindo que o profissional dedique mais tempo a tarefas que exigem análise e tomada de decisão.

IA também já aparece no recrutamento

A própria área de Recursos Humanos é um exemplo de como essas ferramentas estão sendo incorporadas ao trabalho. De acordo com Ana, recursos de inteligência artificial podem auxiliar profissionais durante etapas como análise de currículos e identificação de características relacionadas aos requisitos de uma vaga.

Ela cita como exemplo ferramentas que ajudam o recrutador a observar, em um currículo, quais pontos podem ser mais relevantes para determinada oportunidade.

Isso não significa, porém, que a avaliação humana deixe de ser necessária. Para a psicóloga, a tecnologia pode contribuir com informações e agilizar determinadas etapas, mas a experiência do profissional de RH continua sendo fundamental para interpretar os dados e tomar decisões.

“Saber usar a inteligência artificial como uma aliada” é um dos diferenciais que podem ajudar o profissional a melhorar seu desempenho, explica.

Conhecimento técnico já não é suficiente

Com ferramentas capazes de responder perguntas técnicas, produzir textos, analisar informações e auxiliar em diferentes tarefas, o diferencial profissional tende a ir além do domínio de conhecimentos específicos.

Nesse cenário, as chamadas habilidades comportamentais, também conhecidas como soft skills, ganham ainda mais importância.

Ana destaca competências como comunicação, liderança, trabalho em equipe, pensamento crítico e capacidade analítica.

Isso acontece porque uma ferramenta de IA pode apresentar uma resposta tecnicamente correta, mas isso não significa necessariamente que aquela seja a melhor solução para uma situação específica.

O profissional precisa analisar o contexto, considerar diferentes possibilidades e avaliar se a sugestão apresentada pela tecnologia realmente faz sentido antes de colocá-la em prática.

“Nem sempre o que está correto ali é o que deveria ser aplicado de fato”, explica a psicóloga.

Pensamento crítico ganha espaço

Uma das habilidades apontadas pela especialista como essenciais é o pensamento crítico. Com o aumento do uso de ferramentas de inteligência artificial, o profissional não deve apenas saber fazer uma pergunta e receber uma resposta.

É necessário também questionar, interpretar e avaliar a informação recebida.

Na prática, isso significa não aceitar automaticamente uma resposta gerada por uma ferramenta. O trabalhador precisa compreender o problema, analisar as informações disponíveis e utilizar sua própria experiência para decidir qual caminho seguir.

Para Ana, esse olhar humano é justamente um dos pontos que diferenciam o profissional em um ambiente cada vez mais tecnológico.

“Você precisa analisar diversos fatores e trazer o lado humano também”, afirma.

Comunicação e trabalho em equipe continuam importantes

Outra mudança apontada pela especialista está na valorização das competências relacionadas à convivência profissional.

Saber trabalhar em equipe, comunicar ideias, exercer liderança e lidar com diferentes situações continuam sendo características importantes mesmo com o avanço da inteligência artificial.

Isso porque essas competências envolvem aspectos comportamentais e relacionais que não podem ser reduzidos apenas à obtenção de uma resposta técnica.

Para quem está procurando emprego, portanto, desenvolver essas habilidades pode ser tão importante quanto aprender a utilizar novas ferramentas tecnológicas.

Como o trabalhador pode se preparar

Para profissionais que estão entrando no mercado de trabalho ou tentando se manter competitivos, a recomendação é não escolher entre conhecimento técnico e inteligência artificial, mas combinar os dois.

Aprender a utilizar ferramentas de IA pode ajudar na execução de tarefas e na produtividade. Ao mesmo tempo, é importante continuar investindo em comunicação, pensamento crítico, capacidade de análise, relacionamento interpessoal e tomada de decisão.

A psicóloga resume essa relação como uma parceria. A tecnologia pode potencializar o conhecimento e a experiência que o trabalhador já possui, enquanto a avaliação humana continua responsável por interpretar situações e escolher os melhores caminhos.

“A inteligência artificial não veio para substituir pessoas. Ela veio para potencializar os conhecimentos, as experiências e as técnicas que os profissionais já têm”, afirma Ana.

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IA como aliada, não como substituta

A transformação provocada pela inteligência artificial não significa necessariamente que o trabalhador será substituído pela tecnologia. Para a especialista, o desafio está em aprender a utilizar essas ferramentas sem deixar de desenvolver as competências humanas.

Nesse novo cenário, o profissional que consegue unir conhecimento técnico, experiência, domínio das ferramentas de IA e habilidades comportamentais tende a estar mais preparado para as mudanças no mercado.

A principal recomendação, portanto, é aprender a trabalhar com a tecnologia sem abrir mão da capacidade de pensar, analisar e tomar decisões de forma independente.