Detran inaugura posto de atendimento em shopping de Belém

Os usuários dos serviços do Departamento de Trânsito do Estado (Detran), em Belém, agora já dispõem de um posto de atendimento exclusivo para veículos e habilitação.

Nesta segunda-feira, 24, o Governo do Estado entregou o novo espaço que passa a funcionar no shopping da Doca, no centro da cidade.

Com um ambiente moderno, acessível e totalmente equipado, o novo posto vai beneficiar cerca de 800 pessoas por mês que buscam o órgão para regularizar os veículos e a Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

O governador do Estado, Helder Barbalho, e a vice-governadora Hana Ghassan, entregaram o novo espaço que passa a contar com uma estrutura climatizada, ampla, confortável e humanizada para melhor atender aos servidores e usuários. Helder destacou os bons resultados da parceria público-privada, um modelo de gestão que alia economia de recursos públicos e comodidade ao cidadão.

"Dentre tantos órgãos prestadores de serviços sem dúvida o Detran é um dos que mais dialoga diretamente com a população e por isso destaco essa operação que inicia a partir de hoje. Cada vez mais as operações de shopping envolvem um mix de serviços e dentre esses serviços os atendimentos públicos, o que atrai cada vez mais novos clientes e uma brutal conveniência de tempo e mobilidade à população. Essa é a nossa missão, oportunizar, otimizar recursos e facilitar a vida da população", afirmou o governador.

O Detran já realiza atendimento em Estações Cidadania em outros três shoppings da Região Metropolitana de Belém, mas pela primeira vez terá um local exclusivo em ambientes dessa natureza.

O novo espaço substitui o atendimento que era realizado no posto da rua Antônio Barreto e agora passa a funcionar somente no shopping.

A população poderá contar com todos os serviços de veículos e habilitação, incluindo coleta biométrica, totens para autoatendimento, além do apoio das equipes de retaguarda, tudo isso para garantir aos usuários o suporte necessário para iniciar e concluir o atendimento no menor espaço de tempo.

O atendimento inicia no próximo dia 1°, mas o local já estará disponível para tirar as dúvidas do usuário a partir desta terça-feira, 25. No shopping, o público poderá ser atendido das 10h às 18h, mediante agendamento pelo site do Detran (www.detran.pa.gov.br) ou call center 154 e Webchat.