O Nubank lançou nesta terça-feira (28) o Croma, novo segmento de cartões e produtos financeiros voltado a clientes com renda mensal acima de R$ 5 mil. A iniciativa tem como objetivo atender quem já concentra a vida financeira no banco.
Apesar deste grupo ainda não integrar a parcela de clientes de alta renda, a fintech brasileira busca ampliar a chamada principalidade, que é o papel de ser a instituição financeira principal do cliente.
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O Croma inclui o cartão Mastercard Platinum com cashback de 0,8% em todas as compras. Alternativamente, o cliente acumula 1 ponto a cada US$ 1,4 gasto.

Esses pontos podem ser transferidos para os programas Latam Pass, Azul Fidelidade e Smiles. Além disso, o novo segmento oferece 5% de cashback em assinaturas de 28 plataformas, como Netflix, Clube iFood e Uber One.
Entre os benefícios adicionais estão:
- 10 GB de dados no plano Nucel durante os primeiros seis meses;
- NuTag sem cobrança de mensalidade.
Investimentos com rendimento acima do CDI
Na área de investimentos, o Croma apresenta opções diferenciadas para quem ainda constrói patrimônio.
A principal delas é a Caixinha Turbo Croma, com rendimento de 120% do CDI e teto de R$ 10 mil. Ademais, clientes que ainda não investem na plataforma têm acesso a um CDB promocional com rendimento de 130% do CDI por três meses.
Dessa forma, o banco estimula a migração de recursos para dentro do próprio ecossistema.
Condições de acesso e mensalidade
O Croma é gratuito para quem gastar ao menos R$ 4 mil na fatura mensal ou mantiver R$ 30 mil investidos ou guardados no banco. Porém, nos meses em que nenhum dos dois critérios for atingido, incide uma mensalidade de R$ 39.
Os clientes elegíveis começaram a receber notificações na tarde desta terça-feira (28).
Estratégia de principalidade e posição no portfólio
O Nubank conta com 115 milhões de clientes no Brasil e afirma ter 30% de principalidade em sua base. O Croma surge, portanto, como ferramenta para aprofundar esse índice entre clientes de renda intermediária.
"Apresentamos uma seleção de benefícios que conversa diretamente com uma parcela importante da nossa base, que cresceu junto com o Nubank e busca benefícios mais conectados ao seu estilo de vida", disse o vice-presidente do Nubank Croma e Nubank Ultravioleta, Tulio Oliveira.
Na prática, o novo segmento ocupa uma posição entre o cartão Gold, gratuito e acessível a qualquer cliente, e o Ultravioleta, voltado à alta renda.
João Avelino, diretor de produtos, explicou a lógica:
"No Croma, o cliente tem necessidade de apoio contínuo para desenvolvimento familiar. No Ultravioleta, o patrimônio já é maior, com demanda específica por investimentos."
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Além disso, com o lançamento do Croma, o programa Nubank+, de benefícios por assinatura, deve ser descontinuado, conforme informou o vice-presidente.
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